Podpora zákazníkom
Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov
V prípade spracovania osobných údajov, ktoré je založené na súhlase dotknutých osôb pre účely zasielania obchodných oznámení a na účely iných aktivít priameho marketingu internetového obchodníka.

Ochrana osobných údajov

1. TOTOŽNOSŤ A KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCA

1.1. Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť ………………………………………………Techhouse s.r.o..

1.2. .Kontaktné údaje správcu sú nasledujúce:


1.3.

Ovsištské Námestie 1
851 04 Bratislava – Petržalka
IČO: 50 298 038
DIČ: 212 027 1142
IČ DPH: SK2120271142


1.4.

1.5. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov


2. ZÁKONNÝ DÔVOD SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

2.1. Zákonným dôvodom spracovanie Vašich osobných údajov je Váš súhlas dávaný týmto správcovi v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len "nariadenie").


3. ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1. Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových dokladov za prenájom systému, obchodných oznámení a činenia iných marketingových aktivít správcom voči Vašej osobe.

3.2. Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 nariadenia.


4. DOBA ULOŽENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

4.1. Doba, po ktorú budú Vaše osobné údaje správcom uložené, sú 3 roky, najdlhšie však do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov (na tento účel spracovania).


5. ĎALŠÍ PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

5.1. Ďalšími príjemcami Vašich osobných údajov budú firmy Bohemiasoft s.r.o. (prevádzkovateľ ehsopového systému WEBAREAL), firma Unihost s.r.o. (správca serverov) a firma Casablanca INT (prevádzkovateľ dátového centra), Heureka Shopping s.r.o. (spracovanie emailu pre zasielanie emailového dotazníka spokojnosti) ........................................................................................................................................................................................................................................................


6. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV

6.1. Za podmienok stanovených v nariadení máte právo požadovať od správcu prístup k Vašim osobným údajom, právo na opravu alebo vymazanie Vašich osobných údajov, prípadne obmedzenie ich spracovanie, právo namietať proti spracovaniu Vašich osobných údajov, a ďalej právo na prenosnosť Vašich osobných údajov.

6.2. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov daný správcovi. Týmto však nie je dotknutá zákonnosť spracovania Vašich osobných údajov pred takýmto odvolaním súhlasu. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať na emailu obchod@hifisluchadla.sk

6.3. Ak by ste sa domnieval(a), že spracovaním Vašich osobných údajov bolo porušené alebo je porušované nariadenie, máte okrem iného právo podať sťažnosť u dozorného úradu.

6.4. Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie Vašich osobných údajov nie je zákonnou či zmluvnou požiadavkou a ani nie je požiadavkou, ktorá je nutná k uzatvoreniu zmluvy.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ………25.5.2018

 

 

Podpora zákazníkom

Vitajte v časti Podpora zákazníkom, kde môžete nájsť množstvo užitočných informácií pre uskutočnenie nákupu na HiFisluchadla.sk. Vyberte si z nižšie ponúkaných článkov a zistite všetko čo potrebujete.

  • Nenašli ste čo ste hľadali ? Napíšte nám na obchod@hifisluchadla.sk.
  • Ak hľadáte informácie o produktoch a ich vlastnostiach, vysvetlenie technických pojmov a pod., navštívte naše Centrum informácií (Inforcentrum).

Prečo nakupovať u nás - HiFisluchadla.sk je špecializovaný obchod, ktorý sa venuje predaju len slúchadiel a headstov a ich príslušenstva. Keďže sa venujeme len tomu, venujeme Vašim požiadavkám všetok náš čas. Pozrite si všetky dôvody prečo nakupovat u nás.

Ako nakupovať - nakupujete prvýkrát v internetovom obchode alebo chcete poznať presný postup nákup? Prečítajte si informácie o každom kroku až po úspešný nákup.

Doprava tovaru - vzhľadom na princíp fungovania internetových obchodov je doprava tovaru k zákazníkovi jedným z najdôležitejších faktorov. Z uvedeného dôvodu je našou prioritou zabezpčiť rýchlu a najpohodlnejšiu dopravu pre Vás. Prečítajte si viac informácií.

Platba za tovar - obchod HiFisluchadla.sk ponúka viacero, pre zákazníka pohodlných a bezpečných spôsobov platby za tovar a poskytnuté služby. Zistite ktorý spôsob vyhovuje Vám.

Záruka a záručné listy - len na HiFisluchadla.sk dostávate potvrdené záručné listy už so zásielkou tovaru. Naši zákazníci sa nemusia obávať, že zbankrotujeme, alebo odmietneme riešiť reklamačné závady, nemusia žiadať o dodatočné potvrdenie záručných listov.... S potvrdeným záručným listom sa môžu obrátiť nie len na nás, ale aj priamo na autorizované servisy.

Reklamácie - naša spoločnosť je presvedčená, že vyriešenie reklamácie ku spokojnosti zákazníka je podmienené obojstrannou korektnou komunikáciou. Prečítajte si pravidlá reklamácie.

FAQ (najčastejšie otázky) - na tejto stránke zhromžďujeme Vaše najčastejšie otázky. Prezrite si ich, možno máte otázku, ktorú mali už aj iný zákazníci.



Vytvorené systémom www.webareal.sk

MDE0OT